Gesetzliche Gewährleistung

Deine Rechte bei einem Kauf bei dachshund&friends

Für alle Produkte, die du bei dachshund &friends kaufst, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die Gewährleistung greift bei Sachmängeln, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware vorhanden waren oder deren Ursache zu diesem Zeitpunkt bereits bestanden hat. Sollte ein solcher Mangel vorliegen, stehen dir die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsrechte zu.

Gebrauch, Verschleiß und äußere Einflüsse

Viele unserer Produkte begleiten dich und deinen Hund täglich und sind, abhängig vom jeweiligen Artikel, auch für den Einsatz draußen vorgesehen. Durch regelmäßige Nutzung können deshalb mit der Zeit ganz natürliche Gebrauchsspuren oder Veränderungen am Material entstehen.

Normale Verschleiß- und Abnutzungserscheinungen, die durch den üblichen Gebrauch eines Produkts entstehen, stellen grundsätzlich keinen Sachmangel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung dar.

Je nach Material und Produkt können beispielsweise Kratzer, Abrieb, Verfärbungen oder andere Materialveränderungen auftreten. Auch der Kontakt mit Wasser, Schmutz, Salz- oder Chlorwasser sowie Witterung und andere äußere Einflüsse können das Aussehen oder die Beschaffenheit eines Produkts im Laufe der Zeit verändern.

Schäden oder Veränderungen, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung, unsachgemäße Behandlung oder unzureichende Pflege entstehen, fallen ebenfalls nicht unter die gesetzliche Gewährleistung.

Liegt hingegen ein tatsächlicher Sachmangel vor, bleiben deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte selbstverständlich bestehen.